Pengguna sedia ada ONEXOX Prepaid yang merancang nak tukar pelan ONEXOX Prepaid ke Black perlu melalui proses COBP (Change of Business Plan).
Penting: Tukar pelan ONEXOX
Sebelum upgrade, pastikan akaun ONEXOX Prepaid anda berstatus “ACTIVE“. Semak status akaun anda melalui dengan mendail kod ini *150*1#
Pastikan juga TIADA DATA AKTIF kerana data yang telah diaktifkan tidak boleh dibawa ke akaun Onexox Black. Data aktif akan ‘HANGUS‘ setelah proses upgrade berjaya.
Item yang AKAN dibawa ke akaun ONEXOX Black:
- Data internet, minit dan SMS dalam kaunter SEASON PASS
- Kredit yang belum digunakan
Item yang TIDAK dibawa ke akaun Onexox Black:
- Data yang telah diaktifkan
- Tempoh sah
- SMS percuma
Kos (RM) tukar Pelan
- Kos pelan yang sedang pakai + Kos pelan yang plan nak tukar + tunggakan (jika ada)
- Sebagai contoh, sekarang anda pakai pelan B39DB dengan harga RM39 + RM59 iaitu pelan yang bakal nak tukar + RM39 tunggakan. Total semua = RM137
Untuk proses COBP atau tukar pelan ni, akan ada caj yang bakal dikenakan. Basically, anda perlu membayar nilai berikut:
Sekiranya anda bersetuju dan telah sedia untuk bertukar dari Onexox Prepaid ke Black, sila isi borang COBP di bawah.
Borang COBP (Prepaid ke Black)
Selepas anda menghantar borang COBP ini. Saya akan whatsapp nombor anda untuk urusan pembayaran proses COBP.
